Consulta tu Trámite en Línea
Ingresa el folio único asignado para conocer su progreso, revisar observaciones o adjuntar comprobantes de pago.
Nombre del Trámite
Progreso del Trámite
Información de Pago
Observaciones y Comentarios
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Solventación de Observaciones
Si el personal administrativo te ha solicitado aclaraciones o documentos adicionales, puedes responder y subir archivos desde aquí para continuar con tu proceso.
Datos de la Solicitud
Documentos y Archivos Adjuntos
Trámites y Servicios Disponibles
Selecciona el trámite de tu interés para rellenar la solicitud correspondiente en línea y dar inicio a tu expediente.
Reporte de Fuga en Red o Banqueta
Reporta fugas de agua (red o toma), taponamientos de drenaje, falta de agua y otros problemas operativos.
Fuga en Cuadro de Medidor
Reporta fugas localizadas en el cuadro del medidor o dentro de los límites del predio.
Falta de Agua o Baja Presión
Reporta la falta de suministro de agua potable o baja presión en tu zona.
Solicitud de Pipa de Agua Potable
Petición de suministro de agua potable a través de camiones cisterna (pipas).
Limpieza y Desazolve de Fosa Séptica
Solicita el servicio de limpieza y desazolve de fosas sépticas.
Construcción de Fosa Séptica (Visto Bueno)
Solicitud de visto bueno técnico e inspección para la construcción o instalación de fosa séptica.
Contrato de Toma Domiciliaria y Drenaje
Solicita la instalación de una toma de agua potable y/o drenaje sanitario para tu predio.
Reubicación de Medidor de Agua
Solicita la reubicación o cambio de lugar de tu medidor de agua potable.
Suspensión Temporal Voluntaria de Servicios
Solicita la suspensión temporal voluntaria de los servicios de agua potable y alcantarillado.
Aclaración de Cobros o Consumos
Presenta aclaraciones sobre pagos de derechos de agua, cuotas o cobros no reconocidos.
Solicitud de Factura Electrónica (CFDI)
Solicita la facturación electrónica de tus pagos de servicios o derechos.
Constancia de Factibilidad de Servicios
Obtén la constancia de factibilidad de servicios de agua potable y alcantarillado.
Ampliación de Red de Agua o Alcantarillado
Solicitud de ampliación de red de agua potable o alcantarillado.
Registro al Padrón de Proveedores
Registro y alta en el padrón oficial de proveedores de SAPASMA.